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  2023年,互联网行业热点频发。在理性消费成为主流的大背景下,电商平台卷向低价,“双11”在喧嚣中回归本质,行业随之迎来新的竞争格局。临近年底,零售企业接连竞逐“折扣化”,更是拉开了来年消费生态大变革的序幕。

  回顾全年,互联网企业在变革中寻觅新机。无论是接连押注大模型,还是战略上的迭代升级,抑或是行业屡现的换帅消息,都反映出变革期企业内心的焦虑与彷徨。与此同时,随着国内互联网增量见顶,互联网巨头们纷纷押宝跨境电商赛道。

  经特邀专家评审,我们遴选出2023年未来商业十大新闻。十大新闻并非孤立事件,它们反映了一年以来互联网行业变革的表里,预示着明年的新消费气象。

NO.1

拼多多美股市值超越阿里巴巴

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  在拼多多发布远超市场预期的三季报后,美股拼多多股价11月28日收盘大涨超18%,年内涨幅扩大至70.45%,以收盘价139美元计算,市值达到1847亿美元,与当时阿里巴巴相差不到100亿美元。

  一位阿里员工就此在内网发出感慨,马云也罕见参与讨论。马云留言表示,要祝贺拼多多过去几年的决策、执行和努力,同时也坚信阿里会变,阿里会改。“所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。”

  11月29日晚间,拼多多股价盘中一度涨至144.87美元,市值首次超越阿里巴巴,成为美股市值最大中概股。

NO.2

京东“百亿补贴”掀2023全网“低价”狂潮

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  3月6日,京东“百亿补贴”频道全面上线,位于京东主站App首页显著位置,打响京东2023“重塑低价心智”第一枪。除内部上线全网比价系统外,京东618公布百亿补贴“买贵双倍赔”等新玩法;“双11”京东采销意外翻红,更将“低价战局”推至高潮。

  2023年一整年,京东相继在组织结构、平台生态、业务模式上全面构建低价场域,以期重回高增长。这同步掀起了包括淘天、抖音电商、拼多多等平台在内的2023全网“低价”狂潮。

NO.3

阿里战略转舵

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  11月16日,阿里于3月底启动的“成立24年最重要的组织变革和上市拆分计划”突然转向:不再推进云智能集团的完全分拆,盒马鲜生的首次公开募股计划暂缓;目前来看,仅菜鸟按计划走向上市。

  2023年,阿里密集“换帅”:由蔡崇信接任张勇阿里巴巴集团董事会主席职务,吴泳铭出任阿里巴巴集团CEO,吴泳铭同时兼任阿里云和淘天集团CEO。按照吴泳铭在2024财年二季度(2023自然年三季度)财报会议上的表态,阿里将建立高度灵活、快速决策的治理机制与激励体系,未来各业务线均以独立业务单元为单位,更加独立自主面向市场。蔡崇信12月20日最新全员信表态:“唯一不变的是变化,让我们点燃重新创业的精神!”

NO.4

跨境新生代SHEIN、TikTok

出海之路一波三折

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  海外市场被中国企业看作是增长的新蓝海,但出海的征程挑战重重。2023年11月底,SHEIN被曝秘密交表赴美IPO后,美国立法机构加强了对SHEIN的审查。2023年5月及8月,亦有多名美国议员和多个州的总检察长接续联名致信美国证券交易委员会,对SHEIN赴美上市表达密切关注。

  出海遭遇阻力的不仅仅是SHEIN。今年9月底,印尼总统佐科·维多多在内阁会议上正式禁止“像TikTok这样的”社媒平台进行直接销售交易,并称该法规将纳入修订后的印尼贸易部第50/2020号条例,10月下旬,印尼TikTok Shop关停。直至12月11日,TikTok印尼电商业务官宣将与印尼科技巨头GoTo集团旗下电商平台Tokopedia合并,TikTok对合并后的实体占股75%并拥有控制权。至此,TikTok印尼电商业务辗转腾挪于“双12”正式恢复上线。

NO.5

顺丰、菜鸟、极兔蜂拥港交所

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  今年8月,顺丰控股在港交所递交招股书寻求二次上市。一旦在香港挂牌上市,顺丰控股将成为国内首家在A股和H股同时上市的快递企业。9月26日,菜鸟也向港交所递交了IPO申请,被认为将冲刺“全球智慧物流第一股”。10月27日,2020年刚刚进入中国市场的极兔速递在港上市,创下国内快递公司最快上市纪录,敲钟当日市值超千亿港元,一举超过圆通、韵达、申通,仅次于顺丰、中通。

  2023年,头部物流企业蜂拥港交所,正式宣告新一轮资本化热潮,通过更加国际化的资本撬动资源、积极出海,走向国际化。

NO.6

美团、阿里、字节、京东、拼多多

出征大模型

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  2023年初,ChatGPT横空出世,引爆了国内大厂对大模型的热情:美团、阿里、字节、京东、拼多多等互联网大厂更是重金押注、无一缺席。

  今年2月,美团联合创始人王慧文创立光年之外,美团创始人王兴投资入股;6月,美团公告,以20.65亿元完成光年之外境内外主体100%股权的收购,正式开启了美团大模型征程;4月11日,阿里云宣布推出大语言模型“通义千问”,并表示包括天猫、钉钉、高德地图、淘宝、优酷、盒马等阿里巴巴所有产品,未来都将接入“通义千问”大模型全面改造;6月28日,字节跳动火山引擎发布大模型服务平台“火山方舟”;7月13日,京东推出灵犀大模型;拼多多11月也被曝开出百万年薪招兵买马杀入大模型。

  互联网巨头“神仙打架”,大模型也成为今年绕不开的重点布局的业务。

NO.7

瑞幸咖啡单季营收首超星巴克中国

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  今年8月,根据瑞幸咖啡公布的2023年第二季度财报,其中国地区总净收入为62.014亿元,而星巴克中国在2023财年第三财季(4月3日至7月2日)的单季营收为8.22亿美元(约合59.6亿元),瑞幸单季营收首次超过星巴克中国。

  截至第二季度末,瑞幸咖啡门店总数达到10836家,成为中国市场第一个门店数过万的咖啡连锁品牌。在2023年第三财季,瑞幸门店总数进一步增加至13273家。

NO.8

盒马全面推进“折扣化”变革

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  10月13日,盒马宣布开始推行全新采购模式,启动“折扣化”变革,盒马鲜生线下门店的5000多款商品价格应声下调。折扣化变革率先从盒马鲜生的线下门店开始,未来也会扩展到线上,最终实现让盒马所有商品更具价格竞争力。在盒马看来,“折扣化”不是卖便宜货,而是通过垂直供应链建设,把好货卖便宜,最终实现“商品品质向上走、商品价格向下走”。

  在11月盒马新零供大会上,盒马CEO侯毅进一步表达了中国零售业变革的必要性以及盒马推动“折扣化”变革的决心。在侯毅看来,“去KA(关键客户)化”是低价的前提。大会上,他也表示,去KA经营模式不代表摒弃KA,盒马会继续拥抱愿意一起顺应变革的KA供应商。

NO.9

滴滴恢复新用户注册

平台经济告别野蛮发展

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  1月16日,滴滴出行官方微博发布消息称,经报网络安全审查办公室同意,即日起恢复“滴滴出行”的新用户注册。滴滴称,后续公司将采取有效措施,切实保障平台设施安全和大数据安全,维护国家网络安全。

  滴滴暂停新用户注册的这段时间,恰是我国重视平台经济治理,支持平台经济健康持续发展的历史转折期。过去两年,国家陆续出台涵盖反垄断、个人信息保护、国家信息安全、互联网内容生态治理等不同维度的政策法规,滴滴重新恢复新用户注册,也意味着平台经济告别野蛮发展,一个新的时代已经开始。

NO.10

东方甄选“小作文”事件

折射直播电商管理难题

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  12月,东方甄选吉林专场预热视频“小作文”事件,在企业“内讧”和公众的激烈讨论中迎来大结局:CEO孙东旭被免职、俞敏洪接任;董宇辉晋升三个新身份——东方甄选高级合伙人、新东方教育科技集团董事长文化助理和新东方文旅集团副总裁。俞敏洪同时宣布将为董宇辉成立单独直播间,为其建立工作室,打造独立IP。

  该事件持续搅动整个直播电商江湖,引起上市公司股价大幅波动。而作为新兴业态,直播电商的企业内部管理难题也充分暴露,尤其关于“超头”、头部主播利益分配等问题引发关注和讨论。

未来商业十大新闻专家点评

崔丽丽

上海财经大学数字经济系教授

数字商务研究中心主任

  岁月更替,不知不觉又至年末。我非常荣幸可以作为互联网又一年巨变的观察者,受邀参加《每日经济新闻》举办的2023未来商业十大新闻评选。

  2023年是中国互联网史上不同寻常的一年。这一年,行业风向变幻莫测,企业随之转舵,行业、市场也在一次又一次洗礼中有所收获,却亦承受压力。作为互联网和消费世界最微小的组成单元——我们对宏大叙事也有着切实的体感。

  我在参评2023年未来商业十大新闻之时,也将变化的程度、诱因的大小以及影响是否深刻,作为重要的评选标准。这十大新闻,或是说所有入选年度新闻的事件,彼此间往往有着紧密的联系,有时是“牵一发而动全身”,有时又是“互为因果”“由表及里”,共同作用在互联网和消费的大潮之中。

  在这个过程中,我们可以看到电商零售巨头们在国内市场变局中的自我调整,包括阿里系战略转舵以及京东关于“低价”主题的转型等。而以拼多多为首的新型电商平台则借助跨境电商业务起势,并加速实现赶超,步子踩得快、准、狠。

  不过,整个行业面临新一轮调整和变革期,有时也会暴露出一些问题。新消费投资、经营均遇冷,消费类企业“闯关”资本市场难度有所提高。当然,也有一些实现新生,或在其中谋得了持续性发展。特别是面对迅速崛起的人工智能技术,各家全面备战竞赛,竞相逐鹿。海外电商市场虽然困难重重,但大大小小的参与者也争得热闹。

  今年是一个“坎”,但这并非贬义。有人倒在身后,但更多的其实是迈过去的人,“坎”也是“阶”。中国企业或涅槃、或勇进、或调整,能否新生待看未来。

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